Conditions générales

Conditions générales applicables aux services fournis par Nexio Projects ou des sociétés affiliées

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1. General

Les conditions générales s’appliquent à toutes les offres et à tous les accords avec Nexio Projects (ci-après “Nexio”), à l’exécution des services par Nexio et à tous les accords avec le client à cet égard. Les services visés par ces modalités et conditions comprennent des conseils et/ou des formations comme indiqué dans l’offre.

1.1 L’applicabilité des conditions générales de l’autre partie ou du client (ci-après « Client ») de Nexio est par la présente explicitement rejetée.

1.2 Les dispositions qui dérogent à ces conditions ne peuvent être invoquées par le Client que si et dans la mesure où ces dispositions sont acceptées par Nexio par écrit.

2. Offres, commandes et accords

2.1 Toutes les offres de Nexio sont entièrement sans engagement.

2.2 Les commandes et acceptations d’offres par les Clients sont irrévocables.

Nexio n’est Nexio n’est lié à un projet que s’il l’a accepté par écrit ou a commencé l’exécution de celui-ci. En outre, Nexio n’est lié et que de la manière dont son consentement écrit a été donné. Les engagements verbaux ou les accords par ou avec son personnel ne lient Nexio que lorsque Nexio les confirme par écrit. Nexio n’est lié au Contrat que si le Contrat a été signé par le Client et reçu par Nexio dans les trente (30) jours. Après cette date de l’offre, Nexio a le droit de faire des ajustements avec toute explication au client.

3. Prix

3.1 Les prix fixés par Nexio ou convenus avec Nexio sont nettes, donc hors TVA et  excluant toute taxe non française et excluant toute autre redevance gouvernementale, ainsi que des coûts engagés en vertu de l’Accord. Par exemple, les frais de transport, de résidence ou d’assurance du personnel de Nexio et/ou les frais de participation de tiers seront facturés séparément au Client par Nexio.

4. Mise en œuvre

4.1 Dans le cas où les services sont exécutés à l’emplacement du Client ou dans un emplacement désigné par le Client, le Client prend gratuitement soin des installations raisonnablement désirées.

4.2 Dans le cas où une certaine date de fin ou durée (ci-après : durée) des prestations a été convenue avec le Client, il peut, en cas de dépassement de celui-ci par des circonstances visées aux articles 4.3 et 10.4 qui peuvent être attribuées à Nexio, fixer un délai raisonnable dans lequel les travaux doivent encore être exécutés, comme convenu par Nexio. En l’absence d’exécution, le Client a le droit de résilier par écrit le Contrat pour la partie non exécutée, sans préjudice des dispositions de l’article 6. Le défaut de livrer à la durée convenue ou stipulée ne donne pas droit au Client à la suspension, ni à la non-exécution par lui de l’une quelconque de ses propres obligations découlant du Contrat, ni à des dommages supplémentaires ou de remplacement. Le Client est toutefois en droit de résilier l’accord par une déclaration écrite, si et dans la mesure où après le défaut de livraison mentionné ci-dessus.

4.3 Les délais de livraison seront prolongés dans la mesure où la mise en œuvre de l’accord est retardée par un cas de force majeure. Elles seront également prolongées jusqu’à ce que le Client soit en retard dans l’exécution de toute obligation convenue.

4.4 Nexio a le droit d’exécuter le travail à sa propre discrétion, que ce soit ou non en faisant appel à des tiers ou en partie.

4.5 Le Client est tenu de permettre à Nexio d’exercer ses activités sans limitation. Il doit, entre autres, s’assurer de fournir en temps opportun la documentation, les rapports, les processus de l’entreprise, la maintenance des spécifications techniques et fonctionnelles des produits pour lesquels, avec ou en relation avec lesquels le travail doit être effectué. En outre, si les travaux sont effectués sur place, ils doivent assurer un environnement de travail accessible et sécuritaire conformément aux règlements et instructions applicables, et fournir des orientations adéquates, l’éclairage, l’électricité et les prises électriques, le tout à ses propres frais et à ses propres risques.

5. Force majeure

5.1 Nexio a le droit d’invoquer un cas de force majeure si la mise en œuvre de l’Accord est, en tout ou en partie, temporairement ou non, empêchée ou entravée par des circonstances raisonnablement indépendantes de sa volonté, y compris des blocages de site ou de bâtiment, les grèves, les interruptions de travail spécifiques ou les ralentissements et les lock-out de travail contre grève, la divulgation tardive aux services et la documentation commandée à des tiers autres que les circonstances à imputer à Nexio, accidents et interruptions des opérations commerciales.

5.2 En cas de force majeure pour le compte de Nexio, ses obligations sont suspendues. Si le cas de force majeure dure plus de cinq (5) mois, Nexio et le Client ont le droit de résilier les parties non réalisables ou inépuisables du Contrat par une déclaration écrite, sans préjudice des dispositions de l’article 6.

6. Responsabilité et indemnisation

6.1 Compte tenu de la nature des Activités et des aspects subjectifs d’évaluation impliqués dans les services, Nexio n’est pas responsable des dommages subis par le Client à la suite d’un acte ou d’une omission de Nexio dans l’exécution du Contrat ou autrement, sauf faute intentionnelle ou grave. Y compris toutes les activités fournies par Nexio et en particulier les services mentionnés dans le Contrat. Les dommages consécutifs, y compris la perte de profits ou de pertes, ne seront jamais admissibles à une indemnisation. Nexio guide et conseille le Client et n’est pas tenu de garantir les résultats.

6.2 Dans tous les cas où Nexio est responsable des dommages subis par le Client, les dommages ne seront jamais supérieurs à la valeur facturée des activités pour lesquelles ou en relation avec lesquelles le dommage a été causé, ou, si cela n’est pas établi, à la valeur facturée des activités réalisées par Nexio au moment de l’incident pour le compte du Client.

6.3 Le Client indemnise Nexio de toute réclamation de tiers pour toute perte ou dommage découlant du Contrat ou en relation avec celui-ci.

6.4 Les exclusions et limitations de responsabilité mentionnées dans le présent article ainsi que l’indemnité visée à l’article 6 sont également destinées et au bénéfice des tiers utilisés par Nexio et de toute autre personne dont Nexio utilise l’assistance sur les activités.

6.5 La responsabilité des activités confiées à un tiers par Nexio est limitée dans la mesure où le tiers protège effectivement Nexio.

7. Confidentialité

7.1 Le Client et Nexio conviennent d’utiliser les informations confidentielles uniquement dans le cadre de la relation d’affaires en cours ou envisagée entre les parties et à aucune autre fin que celle autorisée par le Contrat sans le préalable consentement écrit d’un représentant autorisé de Nexio et du Client. Aucun autre droit ou licence, explicite ou implicite dans les informations confidentielles, n’est accordé aux parties en vertu des présentes. De même, le Client ne communiquera pas à des tiers sans le consentement de Nexio des informations sur la méthode de travail, l’approche, le prix et le produit de travail de Nexio, ni ne rendra publics à des tiers des rapports et/ou des conseils de Nexio.

7.2 Si, en vertu d’une disposition législative ou d’une ordonnance d’un tribunal, Nexio est tenue de communiquer des renseignements confidentiels à des tiers désignés par la loi ou par le juge compétent, et Nexio ne peut invoquer un privilège légal ou un privilège reconnu ou approuvé par le juge compétent pour se soustraire à cette obligation, alors Nexio n’est pas obligée de payer des dommages-intérêts ou une indemnisation et l’autre partie n’aura pas le droit de résilier le Contrat en raison de tout dommage que cela a causé.

8. Propriété intellectuelle

8.1 Tous les documents fournis par Nexio, tels que les rapports, conseils, accords, reporting, sont destinés exclusivement à l’usage du Client et ne peuvent être reproduits, rendu public ou divulgué à des tiers par le Client sans le consentement préalable de Nexio, sauf indication contraire résultant de la nature des documents fournis.

8.2 Tous les droits de propriété intellectuelle (quel que soit le nom), qu’ils soient dus à Nexio ou à un tiers utilisé dans le cadre du Contrat avec Nexio ou à tout autre produit de travail supplémentaire fourni ou livré par Nexio au Client dans le cadre du Contrat resteront la propriété de Nexio.

8.3 Tous les documents de travail fournis par Nexio, tels que le matériel didactique sous quelque forme que ce soit, sont destinés exclusivement à l’usage du Client et ne peuvent être reproduits par lui sans le consentement écrit préalable de Nexio. Ces derniers ne peuvent être reproduits, rendus publics ou divulgués à des tiers, ni pour un usage interne ou externe, sous quelque forme que ce soit.

8.4 Nexio se réserve le droit d’utiliser les connaissances acquises lors de l’exécution du Contrat avec le Client à d’autres fins, à condition qu’aucune information confidentielle du Client ne soit divulguée à des tiers. La propriété intellectuelle générée par ces connaissances ne revient qu’à Nexio.

8.5 Sauf convention contraire, le Client n’est pas autorisé à réaliser des photographies, des films et/ou des enregistrements vidéo à partir de marques, de présentations ou de documentations liées à Nexio.

9. Paiement et sécurité

9.1 Le paiement doit avoir lieu dans les quatorze (14) jours suivant la date de la facture. Nexio a toutefois à tout moment le droit de réclamer le paiement intégral ou partiel à l’avance et/ou autrement d’obtenir une garantie de paiement.

10. Annulation

Nexio a le droit de suspendre la mise en œuvre du Contrat ou à sa discrétion de suspendre le Contrat en tout ou en partie, sans préavis de manquement, par déclaration écrite, à sa discrétion et en se réservant toujours les droits auxquels elle a droit en ce qui concerne l’indemnisation des frais, dommages et intérêts si :

a. Le client est déclaré en faillite ;
b. Le client demande un moratoire (temporaire) ;
c. Le client procède à la liquidation de son entreprise ;
d. Le client est placé sous tutelle ou meurt ;
e. Le Client ne respecte aucune obligation statutaire ou toute obligation découlant du Contrat avec Nexio.
f. Le client viole toute loi anticorruption applicable ;
g. Le client ne respecte pas les dispositions relatives à la discrimination ;
h. Le client utilise le travail des enfants au sens de l’Organisation internationale du travail dans sa Convention sur l’âge minimum ; ou
i. Le client se comporte mal ou commet une faute envers Nexio.

10.2 Le Client est autorisé, dans toutes les situations visées à l’article 10.1 des présentes conditions, à exiger le paiement immédiat de toutes les sommes dues à Nexio à ce moment, exigibles ou non.

10.3 Le Client est tenu d’informer immédiatement Nexio de toute circonstance décrite à l’article 10.1. En cas de survenance d’une circonstance décrite à l’article 10.1, le Client est tenu de payer immédiatement tout montant dû à Nexio. Les coûts déjà engagés ou les investissements déjà réalisés au moment de la résiliation du Contrat devront toujours être entièrement remboursés par le Client. Si les parties ne parviennent pas à s’entendre sur la question de savoir quels paiements le Client doit effectuer sur la base du présent article, cette question est soumise à un expert désigné par l’Ordre des Experts-Comptables pour avis contraignant.

10.4 Si dans l’exécution du Contrat se produisent des changements qui n’ont pas été convenus entre le Client et Nexio dans la phase initiale qui pourrait prolonger la durée et si le changement de l’accord est supérieur à vingt (20) pour cent, Nexio a le droit d’annuler l’Accord entièrement ou en partie. En cas de survenance d’une circonstance décrite dans le présent Article, le Client est tenu de payer immédiatement tout montant dû à Nexio.

11. Transfert de titre de propriété

11.1 Le Client n’a pas le droit de transférer les droits et/ou obligations découlant du Contrat et des présentes Conditions Générales, en tout ou en partie, à des tiers, sauf consentement préalable écrit de Nexio.

12. Litiges et droit applicable

12.1 Les modalités entrent en vigueur le 1er août 2017.

12.2 Si une disposition de ces conditions était ou devenait nulle, cela n’affecterait pas la validité des autres conditions et du Contrat.

12.3 Tous les litiges survenant entre le Client et Nexio dans le cadre du Contrat et/ou des présentes conditions seront soumis à la compétence exclusive de la juridiction française compétente. L’accord est soumis au droit français.

EN FOI DE QUOI, le Client accepte les Conditions Générales de Nexio à la date signée par le Client.

Accepté et signé en double exemplaire :

Par :

Nom :

Entreprise :

Signature Client